"Forma Parc" est un dispositif autonome de formation.
Il constitue la première étape de la formation des Agents Techniques d'Exploitation qui s'occupent de la gestion des parcs de stationnement de la ville d'Aix en Provence.
Permettre aux ATE, en poste dans les parcs de stationnement, de faire face aux différentes situations auxquelles ils peuvent se trouver confrontés: gestion courante, sécurité, relation clientèle
SEMEPA, IN-communication
Ce dispositif sera disponible sur le réseau informatique des parcs de stationnement.
Chaque ATE y aura accès afin de suivre la première étape de sa formation.
Il est constitué de mises en situation, de simulations, d'animations et d'exercices.
Les points abordés:
- Présentation générale de la SEMEPA et du travail de l'ATE
- Le Travail de l'ATE au jour le jour
- La sécurité/prévention dans les parkings
- La relation clientèle
Ce module est disponible en français
SEMEPA
Formation
des superviseurs (gestion des apprenants)
